Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web está gestionado por FlowPure, nombre comercial de FlowPure LLC, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Estados Unidos. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a FlowPure y a su entidad operadora, FlowPure LLC.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, participas en nuestro "Servicio" y aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones ("Términos del Servicio", "Términos"), incluidos los términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento y/o que están disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, los usuarios que sean navegantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Lee detenidamente estos Términos del Servicio antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o utilizarla, aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio. Si no aceptas todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni utilizar ningún Servicio. Si estos Términos del Servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos del Servicio.

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos del Servicio. Puedes consultar la versión más reciente de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos del Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar esta página periódicamente para ver si hay cambios. El uso continuado del sitio web o el acceso a él después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y Servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor a tu cargo utilice este sitio.
No puedes utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado ni, en el uso del Servicio, infringir ninguna ley de tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la infracción de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de tus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de denegar el Servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante su transferencia a través de las redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio ni ningún contacto del sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo a estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se proporciona solo a título informativo general y no debe tomarse como referencia ni utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más exactas, más completas o más actuales. Cualquier confianza que deposites en el material de este sitio es bajo tu propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar la información de nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad estar atento a los cambios de nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si procede)
Algunos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o Servicios pueden tener cantidades limitadas y solo pueden devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra Política de reembolsos.
Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor exactitud posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de los colores en el monitor de tu ordenador sea exacta.
Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados a ello, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos y sus precios están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de vender cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o Servicio realizada en este sitio quedará sin efecto allí donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, Servicios, información u otro material que compres u obtengas vaya a cumplir tus expectativas, ni que se vaya a corregir cualquier error del Servicio.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos hagas. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir los pedidos realizados por la misma cuenta de cliente o con ella, con la misma tarjeta de crédito y/o los pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o de envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podremos intentar avisarte contactando con el email y/o la dirección de facturación/número de teléfono facilitados en el momento de hacer el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Aceptas facilitar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar sin demora tu cuenta y demás información, incluidos tu dirección de email y los números y fechas de caducidad de tus tarjetas de crédito, para que podamos completar tus transacciones y contactar contigo cuando sea necesario.

Para más información, consulta nuestra Política de reembolsos: [ENLACE A LA POLÍTICA DE REEMBOLSOS]

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las que no tenemos ningún control ni intervención.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de tu uso de herramientas opcionales de terceros o relacionada con él.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es por tu cuenta y riesgo y a tu entera discreción, y debes asegurarte de que conoces y apruebas los términos en los que el proveedor o proveedores externos correspondientes ofrecen dichas herramientas.
También podremos, en el futuro, ofrecer nuevos Servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o Servicios también estarán sujetos a estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Algunos contenidos, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros de este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar ni evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni asumiremos ninguna obligación o responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o Servicio de terceros.
No somos responsables de ningún perjuicio o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, Servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revisa detenidamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrate de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relativas a productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS
Si, a petición nuestra, nos envías determinados contenidos específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que te lo pidamos, nos envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal o de otro modo (en conjunto, los "comentarios"), aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo, en cualquier medio, los comentarios que nos envíes. No estamos ni estaremos obligados (1) a mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) a pagar una compensación por ningún comentario; ni (3) a responder a ningún comentario.
Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar el contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos ilícito, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o censurable por cualquier otro motivo, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.
Aceptas que tus comentarios no infringirán ningún derecho de ningún tercero, incluidos los derechos de autor, de marca, de privacidad, de personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, aceptas que tus comentarios no contendrán material calumnioso o ilícito por cualquier otro motivo, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de email falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos de cualquier otro modo, ni a nosotros ni a terceros, en cuanto al origen de cualquier comentario. Eres el único responsable de los comentarios que hagas y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por ti o por cualquier tercero.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad, que puedes consultar aquí: [ENLACE A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD]

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con las descripciones de productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío de los productos, los plazos de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, sin limitación, la información sobre precios, salvo que lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o renovación especificada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como indicación de que toda la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado se ha modificado o actualizado.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de las demás prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, se te prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier fin ilícito; (b) para incitar a otros a realizar actos ilícitos o a participar en ellos; (c) para infringir cualquier normativa, regla, ley u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal; (d) para vulnerar o infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, maltratar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier forma que afecte a la funcionalidad o al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para enviar spam, hacer phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) para interferir en las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet, o para eludirlas. Nos reservamos el derecho de poner fin a tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por incurrir en cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso de nuestro Servicio vaya a ser ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse con el uso del Servicio vayan a ser exactos o fiables.
Aceptas que, de vez en cuando, podamos retirar el Servicio durante periodos de tiempo indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin avisarte.
Aceptas expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es bajo tu exclusivo riesgo. El Servicio y todos los productos y Servicios que se te entregan a través del Servicio se proporcionan (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) "tal cual" y "según disponibilidad" para tu uso, sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ni expresas ni implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin concreto, durabilidad, titularidad y no infracción.
En ningún caso FlowPure, nuestros directivos, responsables, empleados, filiales, agentes, contratistas, becarios, proveedores, proveedores de Servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluidos, sin limitación, el lucro cesante, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costes de sustitución o cualquier daño similar, ya se base en un contrato, en responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), en responsabilidad objetiva o en cualquier otro fundamento, derivados de tu uso de cualquiera de los Servicios o de cualquier producto adquirido mediante el Servicio, ni de cualquier otra reclamación relacionada de algún modo con tu uso del Servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo sufrido como consecuencia del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de cualquier otro modo a través del Servicio, aunque se haya advertido de su posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley. Los productos FlowPure son dispositivos de filtración de agua destinados a mejorar el sabor, el olor y la calidad general del agua del grifo. No son productos sanitarios, y nada de lo que aparece en este sitio web (incluidas las descripciones de productos, los materiales de marketing, el contenido del blog o las reseñas de clientes) constituye consejo médico. Los productos FlowPure no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad, dolencia o problema de salud, y ninguna declaración que hagamos debe interpretarse como una afirmación de que lo hacen. Si tienes una afección médica, un sistema inmunitario debilitado o dudas concretas sobre la calidad de tu agua, consulta a un profesional sanitario cualificado y/o haz que un profesional analice tu agua. Nuestros productos están diseñados para filtrar agua del grifo tratada por la red municipal. No están destinados a hacer potable un agua microbiológicamente insegura, y no deben utilizarse con agua de calidad desconocida ni con agua que no esté certificada como potable. El rendimiento de la filtración depende de factores como la calidad del agua de origen, la presión y la temperatura del agua y la sustitución puntual de los cartuchos conforme a nuestras pautas de uso. No garantizamos la eliminación de ningún contaminante concreto de tu suministro de agua en particular. Utilizas los productos FlowPure por tu cuenta y riesgo. Es tu responsabilidad instalar, utilizar y mantener el producto de acuerdo con las instrucciones proporcionadas, lo que incluye sustituir los cartuchos de filtro con la frecuencia recomendada y respetar los límites de funcionamiento indicados (temperatura del agua inferior a 40 °C y presión del agua inferior a 40 psi). No aceptamos ninguna responsabilidad por problemas derivados de una instalación incorrecta, un uso indebido, negligencia, modificaciones, un uso que supere los límites de funcionamiento indicados o la falta de sustitución de los cartuchos según lo indicado. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, FlowPure LLC, sus directivos, empleados y filiales no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente derivado del uso o de la imposibilidad de uso de nuestros productos o de nuestro sitio web, incluidos, entre otros, los daños materiales (como los daños por agua), la pérdida de ingresos o las lesiones personales, salvo cuando dicha responsabilidad no pueda excluirse por ley. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no superará el importe que hayas pagado por el producto que dé lugar a la reclamación.

 

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a FlowPure y a nuestra matriz, filiales, empresas asociadas, socios, responsables, directivos, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de Servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a tu incumplimiento de estos Términos del Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o a tu infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o que se derive de ellos.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos del Servicio es ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del Servicio; dicha determinación no afectará a la validez ni a la aplicabilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 16 - RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de rescisión subsistirán a la rescisión de este acuerdo a todos los efectos.
Estos Términos del Servicio estarán en vigor hasta que tú o nosotros los rescindamos. Puedes rescindir estos Términos del Servicio en cualquier momento avisándonos de que ya no deseas utilizar nuestros Servicios, o cuando dejes de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, incumples o sospechamos que has incumplido cualquier término o disposición de estos Términos del Servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o, en consecuencia, podremos denegarte el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO ÍNTEGRO
El hecho de que no ejerzamos o no hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio y cualquier política o norma de funcionamiento que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento íntegro entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, y sustituyen a cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o simultáneo, ya sea oral o escrito, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos del Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo independiente por el que te prestemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Reino Unido.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes consultar la versión más reciente de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos del Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. El uso continuado de nuestro sitio web o del Servicio, o el acceso a ellos, después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos del Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a hello@flowpure.co.uk.
Nuestra información de contacto figura a continuación:

 
Flow Pure

hello@flowpure.co.uk